Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung von privatrezept.net

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der unter der Domain privatrezept.net betriebenen Online‑Plattform (nachfolgend „Plattform“).

(2) Anbieterin der Plattform ist: ADPRIME MARKETING SOLUTIONS LTD

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

§ 2 Rolle von privatrezept.net und Vertragsbeziehungen

(1) Die Plattform ist eine reine Technologie- und Vermittlungsplattform. ADPRIME erbringt keine eigenen ärztlichen oder pharmazeutischen Leistungen, stellt keine Diagnosen und erteilt keine individuellen Therapieempfehlungen.

(2) Über die Plattform können Sie:

• Behandlungsanfragen an kooperierende, rechtmäßig zugelassene Ärzte (nachfolgend „Ärzte“) richten und
• die Weiterleitung von Rezepten an von Ihnen ausgewählte Apotheken veranlassen.

(3) Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Arzt zustande. Inhalt, Umfang und Durchführung der Behandlung (inkl. Entscheidung über Rezepte, Arzneimittel, Dosierungen etc.) liegen allein in der ärztlichen Verantwortung.

(4) Ein Kaufvertrag über Arzneimittel kommt ausschließlich zwischen Ihnen und der von Ihnen gewählten Apotheke zustande. Preise, Lieferbedingungen, Verfügbarkeit und Beratung verantwortet allein die Apotheke.

(5) ADPRIME ist weder Partei des Behandlungsvertrags noch des Arzneimittelkaufvertrags und hat keinen Einfluss auf medizinische Entscheidungen der Ärzte oder die Preisgestaltung und Lagerbestände der Apotheken.

§ 3 Nutzung der Plattform

(1) Die Plattform richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher, die Leistungen für sich selbst nutzen. Eine Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist ausgeschlossen.

(2) Voraussetzung für die Nutzung bestimmter Funktionen (insbesondere Behandlungsanfragen) ist die Registrierung eines persönlichen Nutzerkontos. Die bei der Registrierung und im medizinischen Fragebogen abgefragten Pflichtangaben sind vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

(3) Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (insbesondere Passwort) geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren. Handlungen über Ihr Nutzerkonto werden Ihnen zugerechnet, sofern Sie die unbefugte Nutzung zu vertreten haben.

(4) Sie dürfen die Plattform nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, pornografisch oder sonst unzulässig sind, keine technischen Angriffe vornehmen und keine automatisierten Abfragen („Bots“, „Crawler“ etc.) ausführen, die den Betrieb der Plattform beeinträchtigen können.

§ 4 Behandlungsanfrage, Verträge und Vergütung

(1) Um eine Behandlung anzufragen, füllen Sie den auf der Plattform bereitgestellten medizinischen Fragebogen aus und wählen einen verfügbaren Arzt. Mit Betätigung einer entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche (z.B. „zahlungspflichtig anfragen“) geben Sie:

• ein Angebot auf Abschluss eines Vermittlungsvertrags mit ADPRIME zur Weiterleitung Ihrer Anfrage an den ausgewählten Arzt sowie
• ein Angebot auf Abschluss eines Behandlungsvertrags an den ausgewählten Arzt ab.

(2) ADPRIME leitet Ihre Anfrage technisch an den Arzt weiter. Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Arzt Ihre Anfrage annimmt und mit der (Fern-)Behandlung beginnt (z.B. durch Auswertung Ihres Fragebogens, Kontaktaufnahme oder Durchführung einer Videosprechstunde).

(3) Für die Nutzung des Anfrage‑ und Vermittlungsservice kann eine Servicegebühr anfallen, deren Höhe, Fälligkeit und etwaige Erstattungsbedingungen sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht auf der Plattform ergeben. Die Servicegebühr wird vor Absenden der Anfrage transparent angezeigt, falls eine anfällt.

(4) Die ärztlichen Leistungen werden grundsätzlich nach den einschlägigen gesetzlichen Gebührenordnungen (z.B. GOÄ) abgerechnet. ADPRIME kann mit der Zahlungsabwicklung für Ärzte beauftragt sein und Zahlungen in deren Namen einziehen.

(5) Sofern eine Behandlung nach Prüfung Ihrer Anfrage durch den Arzt nicht durchgeführt wird, gelten die im Buchungsprozess mitgeteilten Regeln zur Rückerstattung der Servicegebühr.

§ 5 Weiterleitung von Rezepten an Apotheken

(1) Sobald der Arzt Ihnen im Rahmen der Behandlung ein Rezept ausstellt, wird dieses automatisch an die während des Bestellprozesses von Ihnen gewählte Apotheke („Wunschapotheke“) übermittelt. Eine gesonderte Auswahl oder Bestätigung nach Ausstellung des Rezepts ist nicht erforderlich.

(2) Die Weiterleitung des Rezepts dient ausschließlich der sicheren, technischen Übermittlung. Ein Kaufvertrag über Arzneimittel kommt nicht über die Plattform, sondern nur direkt zwischen Ihnen und der Apotheke zustande.

(3) ADPRIME übernimmt keine Gewähr für Verfügbarkeit, Preise, Versandbedingungen oder die tatsächliche Belieferung durch die Apotheke. Bitte informieren Sie sich vor Inanspruchnahme der Leistung direkt bei der Apotheke über Preise, Lieferbedingungen und eventuelle Zusatzkosten.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wenn Sie als Verbraucher (natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) einen Vertrag über die Nutzung kostenpflichtiger Dienste der Plattform oder über die Vermittlung einer ärztlichen Leistung schließen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren, den jeweiligen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das unten abgedruckte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

(3) Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die vertraglich geschuldete Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 7 Haftung

(1) ADPRIME haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von ADPRIME, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung von ADPRIME der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung von ADPRIME ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände (z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz) bleiben unberührt.

(4) ADPRIME haftet insbesondere nicht für:

• Inhalt, Richtigkeit und Vollständigkeit medizinischer Entscheidungen oder Auskünfte der Ärzte,
• die Durchführung der Behandlung, die Auswahl der Therapien oder das Ausstellen bzw. Nichterstellen von Rezepten, sowie
• die ordnungsgemäße Belieferung, Beratung, Preisgestaltung oder Verfügbarkeit von Arzneimitteln durch Apotheken.

§ 8 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden von ADPRIME, den Ärzten und den Apotheken ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO) verarbeitet.

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten, zu Ihren Rechten als Betroffener sowie zu eingesetzten Dienstleistern können Sie der auf der Plattform jederzeit abrufbaren Datenschutzerklärung entnehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Zypern unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de finden. ADPRIME ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Dezember 2025